Workshops und Instrumente
Unsere Workshops richten sich an Mitarbeitende und Führungspersonen in Spitex-Organisationen. Wir wählen die Themen mit Ihnen aus und arbeiten an Beispielen aus Ihrem Betrieb. Inhalt und Umfang werden vorab vereinbart.
Unsere Workshopthemen
Grundlagen StressEigene Stressreaktionen besser verstehen und passende Möglichkeiten zur Entlastung kennenlernen.
Für Mitarbeitende und Führungspersonen.
Eigene Stressauslöser und Reaktionsmuster erkennen. Mit dem Stressdreieck und kurzen Übungen betrachten wir Situationen aus dem Arbeitsalltag.
Interessenbasierte ProzessoptimierungEinen gemeinsamen Lösungsweg für einen ausgewählten Ablauf mit klaren Zuständigkeiten vereinbaren.
Für Mitarbeitende und Führungspersonen.
Wir zeichnen einen belastenden Ablauf auf. Durch den Perspektivenwechsel klären wir die Interessen der Beteiligten und erarbeiten eine konkrete Veränderung.
Notfallkit für belastende SituationenMöglichkeiten zum Umgang mit belastenden Situationen kennenlernen und geeignete Unterstützung im Alltag nutzen.
Für Mitarbeitende und Führungspersonen.
Belastende Erlebnisse und eigene Reaktionen besprechen. Kurze Übungen für akuten Stress und kreisende Gedanken erproben.
Präsentismus und AbsenzenEine gemeinsame Haltung zu Krankheit und Arbeitsfähigkeit entwickeln und klare Absprachen für Personalausfälle erarbeiten.
Für Mitarbeitende und Führungspersonen.
Den Umgang mit Krankheit und Arbeiten trotz gesundheitlicher Beschwerden besprechen. Wir betrachten auch die Kommunikation bei Absenzen und die Abläufe bei Personalengpässen.
Dienst und EinsatzplanungDie Planung nachvollziehbarer gestalten und ein Vorgehen bei Änderungen und Ausfällen vereinbaren.
Für Führungspersonen und Planungsverantwortliche.
Planungsabläufe und den Einsatz passender Qualifikationen betrachten. An Beispielen prüfen wir die Personalbesetzung und den Umgang mit kurzfristigen Ausfällen.
Stärkenorientierte ZusammenarbeitStärken bei der Zusammenarbeit berücksichtigen und Erwartungen sowie Rückmeldungen klarer besprechen.
Für Führungspersonen.
Eigene Rolle und Teamrollen klären. Vorhandene Stärken besprechen und den Umgang mit Rückmeldungen und Kritik anhand von Beispielen üben.
MitarbeitendengesprächeErwartungen und Entwicklungsmöglichkeiten besprechen und verständliche nächste Schritte vereinbaren.
Für Führungspersonen.
Gespräche vorbereiten und sinnvoll aufbauen. Wir üben passende Fragen und Rückmeldungen. Auch die Dokumentation von Vereinbarungen gehört dazu.
Frühintervention bei BurnoutÜberlastung früh ansprechen und passende Unterstützungsschritte im Rahmen der Führungsaufgabe klären.
Für Führungspersonen.
Hinweise auf anhaltende Überlastung und die eigene Führungsrolle besprechen. An Praxisbeispielen werden Gespräche über schwierige Beobachtungen und nächste Schritte vorbereitet.
Führung und Mitarbeitende als ein Team
Beide Sichtweisen werden einbezogen. Je nach Thema arbeiten wir gemeinsam oder zunächst getrennt mit Mitarbeitenden und Führungspersonen.
Kennzahlen erfassen, auswerten und nutzen
Vorhandene Kennzahlen und Befragungen unterstützen die Auswahl eines Workshopthemas. Wir besprechen sie zusammen mit den Erfahrungen aus dem Betrieb. Die Kennzahlenseite erklärt die Begriffe.
Zusammenarbeit im Alltag gestalten
Workshops sind ein Teil der gemeinsamen Arbeit im Betrieb. Die Ergebnisse fliessen in die Weiterentwicklung von Abläufen und Strukturen ein. Dafür werden nächste Schritte und Zuständigkeiten vereinbart. Bei der weiteren Begleitung prüfen wir die Erfahrungen und passen das Vorgehen an.